Términos de uso

Última actualización:

Estos términos regulan el uso de PerfectMeals. Al crear una cuenta o usar la aplicación aceptas quedar vinculado por ellos y por nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.

1. Descripción del servicio

PerfectMeals es una aplicación web operada por PerfectaMente SAS, NIT 901798822-0, con dirección de notificación en Carrera 20 185 58 OF 801, Bogotá, D.C., Colombia, que te ayuda a planificar las comidas de tu familia: crear menús, descubrir y guardar recetas, generar listas de compras y configurar recordatorios, teniendo en cuenta las preferencias y restricciones alimentarias que registres.

PerfectMeals ofrecerá funciones mediante suscripción de pago. Antes de contratar, conocerás el precio, la moneda, la periodicidad de cobro, las funciones incluidas y las condiciones de renovación y cancelación. No realizaremos cobros sin tu aceptación expresa.

2. Cuenta y elegibilidad

  • Para usar PerfectMeals debes tener al menos 18 años y capacidad legal para aceptar estos términos.
  • Debes registrar información veraz y mantener la confidencialidad de tu contraseña. Eres responsable de toda actividad realizada desde tu cuenta.
  • Si registras miembros de tu familia, incluidos menores de edad, declaras que tienes autorización para ingresar sus datos, conforme a nuestra Política de privacidad.
  • Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

3. Uso aceptable

Al usar PerfectMeals te comprometes a no:

  • Usar el servicio para fines ilegales o que infrinjan derechos de terceros.
  • Publicar contenido ofensivo, engañoso, que promueva prácticas alimentarias peligrosas o que infrinja derechos de autor.
  • Intentar acceder sin autorización a cuentas ajenas, a la infraestructura o a los datos de otros usuarios.
  • Extraer datos de forma masiva o automatizada, ni interferir con el funcionamiento normal del servicio.
  • Revender o sublicenciar el servicio sin nuestra autorización escrita.

4. Contenido que creas

Las recetas, menús, calificaciones y demás contenido que creas siguen siendo tuyos. Nos concedes una licencia no exclusiva, gratuita y mundial para alojarlo, procesarlo y mostrarlo con el único fin de prestarte el servicio.

Si marcas una receta como pública, autorizas a otros usuarios de PerfectMeals a verla y usarla dentro de la aplicación. Eres responsable de contar con los derechos sobre el contenido que compartes, incluidas las fotos.

Podemos retirar contenido que infrinja estos términos o la ley, y te lo notificaremos cuando sea razonable hacerlo.

5. Aviso médico y nutricional

PerfectMeals no presta servicios médicos ni de nutrición clínica. La información nutricional que mostramos (calorías, macronutrientes, porciones) son estimaciones calculadas a partir de bases de datos públicas y de las cantidades de las recetas; puede variar según los ingredientes, marcas y métodos de preparación reales.

El filtrado por alérgenos y restricciones alimentarias es una ayuda, no una garantía. Los datos de ingredientes pueden ser incompletos o contener errores. Verifica siempre las etiquetas de los productos y los ingredientes de cada receta antes de preparar o servir alimentos, especialmente si alguien en tu familia tiene alergias graves.

Nada en la aplicación sustituye la consulta con un médico, nutricionista o profesional de la salud. Si tienes una condición médica, consulta a un profesional antes de cambiar tu alimentación o la de tu familia.

6. Disponibilidad y cambios en el servicio

Hacemos lo razonable para mantener PerfectMeals disponible, pero no garantizamos un servicio ininterrumpido ni libre de errores. Podemos modificar, suspender o descontinuar funcionalidades en cualquier momento. Cuando un cambio afecte de forma sustancial el uso que haces del servicio, procuraremos avisarte con antelación.

7. Terminación y eliminación de la cuenta

Puedes dejar de usar PerfectMeals en cualquier momento y solicitar la eliminación de tu cuenta escribiéndonos a contacto@perfectmeals.com.co. Al eliminarla, borramos tus datos según lo descrito en la Política de privacidad.

Podemos suspender o cerrar tu cuenta si incumples estos términos, si lo exige la ley o si detectamos un riesgo para la seguridad del servicio o de otros usuarios.

8. Limitación de responsabilidad

PerfectMeals se ofrece "tal cual" y "según disponibilidad". En la máxima medida permitida por la ley colombiana, PerfectaMente SAS no será responsable por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos ni por consecuencias derivadas de:

  • Decisiones alimentarias o de salud que tomes con base en la información de la aplicación.
  • Errores u omisiones en los datos nutricionales o de alérgenos de las recetas.
  • Contenido creado por otros usuarios.
  • Interrupciones del servicio o fallas de proveedores de terceros.

Nada en estos términos limita derechos que la ley te reconoce como consumidor y que no puedan renunciarse.

9. Propiedad intelectual

El software, la marca PerfectMeals, el diseño y el catálogo de recetas curado por nosotros son propiedad de PerfectaMente SAS o de sus licenciantes. Te otorgamos una licencia personal, limitada y revocable para usar la aplicación conforme a estos términos. Las fotografías de terceros se usan bajo las licencias de sus autores.

10. Ley aplicable y jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia se someterá a los jueces competentes de la ciudad de Bogotá, D.C., sin perjuicio de los derechos que la ley te otorgue como consumidor para acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La fecha de "Última actualización" indica la versión vigente. Si los cambios son sustanciales, te lo informaremos por correo o mediante un aviso en la aplicación. Seguir usando PerfectMeals después de que entren en vigor significa que los aceptas.

12. Contacto

Para preguntas sobre estos términos escríbenos a contacto@perfectmeals.com.co.